| Indicateurs
clés |
 95
offres |
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95 offres c'est le stock moyen de mandats
disponibles par agence en novembre 2009 (sur un
échantillon de 2900 agences).
Le stock
baisse, ce chiffre est de 15 % plus faible que la même mesure
effectuée en Janvier 2009 (cf. News Letter # 1).
Données Déc. 2009 base
Périclès.net
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 +29
demandes acquéreurs par mois |
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Davantage de dynamique sur
l'enregistrement des acquéreurs actifs. +29 nouvelles
demandes par mois en novembre 2009 contre +15 en
novembre 2008 (échantillon 2900 agences).
Données Déc. 2009 base
Périclès.net
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| 44
visites |
Signe positif sur le nombre de
visites qui augmente sensiblement, de 37 visites en moyenne en
novembre 2008 à 44 visites en moyenne par agence pour
le mois de novembre 2009.
Données Déc. 2009 base
Périclès.net |
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| Astuces |
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Repérez d'un coup d'oeil les offres
Urgentes dans la liste ?
Dans la fiche du bien, sur l’onglet
information agence, saisissez A, B, ou C sur le
champ «urgence» le nom du vendeur apparaîtra sur fond
rouge si vous avez saisi « A », orange si vous avez
saisi « B » ou jaune si vous avez saisi
« C »……
De quoi
prioriser votre approche commerciale.
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 Edito
Avec le nouveau registre des mandats et un service clients toujours
à votre écoute, Périclès se prépare à vous épauler
encore plus solidement en 2010 pour vous permettre de
vous consacrer entièrement la conquête de nouvelles parts de
marché.
Belle année 2010 !
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 Actu Service Support client à votre
écoute illico presto !
Assurer un décrochage rapide par des interlocuteurs
capables de répondre instantanément aux demandes des clients,
tel est le pari relevé par l’accueil téléphonique du Support
Clients Périclès (01 56 41 09 00). Les chiffres parlent
d’eux-mêmes : 98 % d’appels décrochés en moins
d’une minute, 90 % des appels traités en moins de 15
minutes ! Le secret de tels scores ? Une organisation sans faille
reposant sur une équipe de 16 personnes dont 9 personnes
dédiées à la transaction immobilière pour les questions de
niveau 1. |
 Actu produit
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Registre.net
Le registre électronique édité par
Périclès est disponible à partir de début Janvier
2010 dans sa version sans maniement de fond.
La version 1.44 de Périclès.net dans les starting blocks
La prochaine version de Périclès.net sortira
courant du 1er trimestre 2010. Ses plus ? Une
exploitation plus complète de l'observatoire des biens
vendus, pour l'agence et sa région à le groupement .
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 Profil
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Valena ADELAIDE,
Secrétaire de Direction, 29 ans
Joli parcours que celui de Valéna
Adelaïde ! Arrivée chez Périclès il y a huit ans,
comme hôtesse d’accueil standardiste, elle a su
progressivement mettre ses qualités d’écoute et
d’organisation au service de l’équipe commerciale.
«Après la nomination de Catherine Renner au poste de
directrice générale, j’ai été promue assistante de
direction il y a quelques mois, se félicite t-elle.
Outre ma fonction d’assistante de la direction générale,
je garde des contacts avec les commerciaux et aussi avec
les clients». Valéna continue en effet de gérer les
migrations des clients lors du passage de l’ancienne à
la nouvelle version du logiciel. Maman comblée d’une
petite Aïnoa de 3 ans, elle avoue deux passions, sa
fille, et la cuisine
antillaise. | |
Connaissez vous tous nos services ? | |
